Description
Ninguém gosta de ouvir que está fazendo as coisas de forma errada. Mas há formas de ambos receberem e darem feedbacks que tornarão as conversas mais produtivas, e menos emotivas. Faça esse curso para aprender as melhores práticas para fornecer e receber feedback efetivamente. Quem deve participar: gerentes, supervisores, membros do comitê de segurança.
Objectives
- Reconhecer formas improdutiva para reagir a feedbacks
- Lembrar como fornecer e receber feedback de forma positiva e produtiva
- Reconhecer as características de feedback eficaz
Certificate
By completing/passing this course, you will attain the certificate General Certificate
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